为更好的完善我市住房保障工作体系，全面掌握公共租赁住房应保尽保进展情况，彻底改善低收入住房群体居住条件，结合中央和省委对住房保障的决策部署和市委、市政府的有关要求，按照主题教育要求，采取实地走访与分析研判结合，把握内情和摸清下情并行的调研方式，关注百姓“终端”，接触民生“末梢”，对我市公共租赁住房保障情况进行了调研。现将我市公共租赁住房保障工作调研情况汇报如下：
一、总体情况
我市自X年启动住房保障工作以来，已累计建设和分配公共租赁住房X套，有效的解决了中等偏下收入和低保家庭的住房困难问题。同时，我们采取实物配租和租赁补贴相结合的方式，定期为低保和低收入家庭发放租赁补贴。低保家庭每月每户X元、低收入家庭每月每户X元。目前已累计为X户家庭发放租金补贴X亿元。
在推进公共租赁住房保障工作中，我们多措并举、多管齐下、多方发力、多方联动，直击影响群众住房条件的“病灶”，铲除困扰群众住房问题的“毒瘤”，努力提高群众的获得感、安全感和幸福感。
（一）严抓审核分配，保障政策公平
在公共租赁住房的分配过程中，我们严格执行“三级审核、两级公示”操作程序，每次都制定了公共租赁住房（廉租房）分配方案，报请市政府批准同意后，采取公开抽签的方式进行分配，实行分配房源、分配过程、分配结果三公开，并由纪检监察、公证处、新闻媒体等部门全程监督，杜绝了分配工作中的违规问题，把房源分配给真正需要的困难家庭，确保房源分配公开透明，政策实施公平合理。
（二）做好房屋维修，缓解信访压力
随着公共租赁住房的居住使用，一些房屋室内设施出现了不同程度的破损、堵塞等现象，特别是顶层房屋普遍存在屋面渗漏、墙体长毛等严重问题，导致保障对象情绪焦躁、多次上访。为切实解决住户的实际困难，让保障对象住上放心房、温馨房、舒心房，我们多次请示市政府，委托物业公司对这些房屋及设施进行汇总上报，联系施工方、指派专人进行统一维修，保障住户正常居住、实现房源妥善修缮。
（三）扩大保障范围，普及惠民政策
为加快公共租赁住房分配入住进程，我市于X年放宽了公共租赁住房保障准入门槛，申请家庭人均可支配收入标准由每月X元上调到X元，保障人群也扩大到了环卫工人、公交司机及军转士兵。市、区政府引进的特殊专业人才和在市区工作的全国、省部级、市级劳模，全国英模、荣立三等功以上复转军人住房困难家庭受到收入限制而无法享受住房保障政策，也成为了历史。X年，经多方筹措、通力合作、密切配合、精心部署，我们对符合申请条件的X户环卫工人分配了公共租赁住房。以实际行动践行了精准保障、靶向保障，用真抓实干体现了为民解忧、住有所居。
（四）合理调换楼层，解决特殊问题
在公共租赁住房分配过程中，我市始终秉持“公开抽签、公开分配”，但有些下肢残
